Сервисные услуги
Компания Wilotec выполняет полный спектр работ по ремонту и техническому обслуживанию насосного оборудования Wilo. Проводим диагностику, профилактику и восстановление агрегатов любой сложности — от бытовых циркуляционных насосов до промышленных станций повышения давления и водоотведения.
В ремонте используем исключительно оригинальные комплектующие Wilo. Наличие склада (уплотнения, рабочие колёса, подшипники, гидромодули, электроника) позволяет быстро возвращать оборудование в работу без лишних простоев.
Сервисный центр совмещает опыт инженеров Wilotec и современную испытательную базу. Ремонт возможен на площадке заказчика или в нашей мастерской — с контролем на стенде и обязательной гарантией на выполненные работы.
| Тип оборудования | Серии / модели |
|---|---|
| Циркуляционные насосы (отопление, ГВС) | Yonos PICO 1.0, Yonos PICO-Z, Yonos PICO-ZD, Yonos PICO-D, Stratos PICO, Stratos PICO-Z, Wilo-Yonos MAXO, Wilo-Yonos MAXO-D, Wilo-Yonos MAXO-Z, Stratos MAXO, Stratos MAXO-D, Stratos MAXO-Z, Star-RS, Star-Z, Star-Z NOVA, Star-STG, TOP S, TOP SD, TOP Z, TOP-RL, Atmos PICO |
| Циркуляционные «большой мощности» / inline | Yonos GIGA-N, Yonos GIGA2.0-I, Yonos GIGA2.0-D, Stratos GIGA, Stratos GIGA-D, Stratos GIGA B, Stratos GIGA2.0-I, Stratos GIGA2.0-D, CronoLine-IL, CronoLine-IL-E, CronoBloc-BL, CronoTwin-DL, CronoTwin-DL-E, VeroLine-IP-Z, VeroLine-IPH-O, VeroLine-IPH-W, VeroLine-IPL, VeroTwin-DPL, VeroTwin-DP-E |
| Многоступенчатые (вертикальные/горизонтальные) | Helix V, Helix FIRST V, Helix VE, Helix2.0-VE, Helix EXCEL, Helix VF (VdS), Multivert MVI, MVIE, MVISE, MVIS, Medana CH1-L, CH1-LC, CH3-LE, CV1-L |
| Поверхностные / консольные | Atmos GIGA-N, Atmos GIGA-B, Atmos GIGA-I, Atmos GIGA-D, SCP, VeroNorm NPG, NLB, RN, BM, SCPE |
| Самовсасывающие и бытовые станции | Jet WJ, Jet FWJ, Jet HWJ, Initial Jet, Initial Jet System, HiMulti 3, HiMulti 3 H, HiMulti 3 C, Isar MODH1-1, Isar MODH1-2/3, PW BOOST INITIAL, PB BOOST FIRST (50 Hz), Initial Drain, Initial Waste |
| Скважинные и колодезные | Sub TWU 3 / 3 HS / 3 Plug & Pump, Sub TWU 4 / 4 Plug & Pump / 4-…-GT / 4-QC, Sub TWI 4 / 5 / 5-SE / 5-SE Plug-Pump / 6 / 8, Actun FIRST-SPU4, Xiro SPI, Xiro SPC, Zeox FIRST V, Zeox FIRST H, VT |
| Дренажные | Drain TM/TMW/TMR 32, Drain TS/TSW 32, Drain VC, Drain TMT, Drain-SP, Drain LPC, Padus MINI3, Padus PRO |
| Канализационные / сточные | Rexa MINI3, MINI3-S, FIT, FIT-S, PRO, PRO-S, UNI, NORM, BLOC, SUPRA; EMU FA, EMU KS, EMU KPR; EMU TR 216… – TR(E) 326…; EMUport CORE, EMUport FTS; FlowAx KPC, Vardo WEEDLESS-VM, PNV, FD |
| Канализационные установки (лифты) | DrainLift BOX, DrainLift WS 40/50 Basic, DrainLift SANI-S / SANI-M / SANI-L / SANI-XL, DrainLift SANI CUT-S / CUT-M / CUT-L, DrainLift XXL |
| Станции повышения давления | SiBoost Smart Helix VE, SiBoost Smart 1 Helix VE, SiBoost Smart 1 MVISE, SiBoost Smart 1 MVISE-(RU); Comfort CO-/COR-Helix V…/CC, Comfort CO-/COR-MVI…/CC, Comfort COR MVI…/SKw-EB-R, Comfort-Vario COR MHIE…/ECe, Comfort-Vario COR MVIE…/SCe, Comfort-Vario COR-1 MHIE…-GE-R, Comfort-Vario COR-1 MVIE…-GE; Economy CO-1 Helix V…/CE-EB-R, Economy CO-1 Helix V…/EC, Economy CO/T-1 Helix V, Economy CO-Helix V…/CE RU; CO-1 Helix FIRST V…/J-ET-R, CO 1 MVI…/J-ET-R, CO…MVI…/SK-FFS-R, CO…BL…/SK-FFS-R, COR…MVIS…/CC-EB-R, COR…MVIS…/SKw-EB-R, COR…BL/SKw, COR…Medana CH1-L…/SKw-EB-R |
| Пожаротушение / дождевые системы | Helix VF (VdS), RainSystem AF 150, RainSystem AF 400 |
| Конденсатные и сервисные | Plavis 011-C, Plavis 013-C, Plavis 015-C |
| Гидроразделители, воздухо-/шламовыделители | Voda Air, Voda Dirt, Voda Air & Dirt, F Voda Air, F Voda Air & Dirt, V Voda Air, V Voda Dirt, BAC, SiClean, SiFlux, Flumen OPTI-TR 50…120, Flumen EXCEL-TRE 50…90, Savus OPTI-DECA |
| Прочее промышленное | Multivert MVIS/MVIE/MVISE, Medana CH1-L/LC/CH3-LE, EMUport CORE/FTS, EMU KS/KPR/FA, Rexa UNI/NORM/BLOC, Crono-/Atmos-/SCP-/NLB-/RN-/BM-/SCPE и др |
| Список охватывает ключевые серии Wilo; при необходимости возможно обслуживание специсполнений под конкретные объекты | |
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Замена подшипников | от 5 500 руб |
| Замена торцевых/кольцевых уплотнений | от 5 000 руб |
| Восстановление/замена рабочих колёс | от 5 000 руб |
| Замена гидромодуля («гирлянды») | от 7 000 руб |
| Замена масла в погружном агрегате | от 7 700 руб |
| Замена кабеля и кабельного ввода | от 4 500 руб |
| Перемотка электродвигателя | от 9 000 руб |
| Замена электромотора/статора | от 4 000 руб |
| Ремонт/шлифовка вала | от 6 000 руб |
| Лазерная центровка валов | от 16 000 руб |
| Замена корпуса проточной части | от 4 500 руб |
| Вибродиагностика | от 3 500 руб |
| Пусконаладочные работы | от 9 000 руб |
| Настройка/прошивка ЧП (Helix/SiBoost/Stratos и др.) | от 9 000 руб |
| Абонентское обслуживание | от 16 000 руб/мес |
| Итоговая цена зависит от модели, состояния и объёма работ | |
Распространённые неисправности и их устранение
Насос не запускается
Причины: отсутствие питания, обрыв кабеля, сбой контроллера, блокировка ротора
Решение: проверка питания и клемм, тест платы/реле, разблокировка ротора, замена дефектных узлов
Повышенный шум и вибрация
Причины: износ подшипников, дисбаланс колеса, нарушенная центровка, кавитация
Решение: замена подшипников, балансировка, лазерная центровка, корректировка режима, проверка всасывания
Подтёки на корпусе/валу
Причины: износ уплотнений, трещины корпуса, повреждения после заморозки
Решение: замена уплотнений, дефектовка корпуса, восстановление или замена детали
Перегрев двигателя
Причины: перегрузка, засорение гидравлики, недостаточное охлаждение, неверные настройки
Решение: очистка проточной части, корректировка рабочей точки, проверка обмоток и датчиков
Срабатывание защиты
Причины: превышение тока, межвитковое КЗ, пробой изоляции, ошибки ЧП
Решение: электродиагностика, ремонт/перемотка, настройка или замена частотника
Недостаточная подача/напор
Причины: засорение, износ рабочих колёс, подсос воздуха, некорректные уставки
Решение: чистка, замена деталей, герметизация, перенастройка
Вал не проворачивается
Причины: коррозия, попадание посторонних предметов
Решение: разборка, очистка, замена повреждённых узлов
Не работает прибор управления
Причины: отказ электронных компонентов, сбитые/устаревшие настройки
Решение: ремонт платы, обновление ПО, настройка конфигурации
На все выполненные работы и установленные узлы предоставляется официальная гарантия 12 месяцев. Перед передачей оборудование проходит контрольные испытания на стенде Wilotec
Поставляем только оригинальные запчасти Wilo — уплотнения, рабочие колёса, гидромодули, датчики, платы, частотные преобразователи и др. Это гарантирует совместимость и ресурс, заложенный производителем